Pro vaše pohodlí nabízíme v našem e-shopu širokou škálu bezpečných a rychlých způsobů úhrady objednávky. Vyberte si ten, který vám nejvíce vyhovuje.
1. Online platby přes platební bránu Comgate
Poskytovatelem platební brány je společnost Comgate, a.s. Všechny transakce probíhají v šifrovaném a maximálně zabezpečeném prostředí.
Prostřednictvím brány Comgate můžete využít následující platební metody:
A) Platba platební kartou
Nejoblíbenější a nejrychlejší způsob platby online. Akceptujeme karty Visa, Visa Electron, Mastercard a Maestro.
- Průběh platby: Po dokončení objednávky budete přesměrováni na zabezpečenou platební bránu Comgate, kde zadáte údaje ze své karty (číslo karty, platnost a CVC/CVV kód ze zadní strany). Platbu následně potvrdíte v aplikaci své banky (3D Secure).
- Podrobný návod a informace o platbách kartou najdete na stránce Comgate – Platby kartou.
B) Apple Pay a Google Pay
Blesková platba bez nutnosti opisovat číslo karty.
- Průběh platby: Pokud nakupujete na zařízení podporujícím Apple Pay nebo Google Pay, zvolíte v bráně tuto možnost a platbu potvrdíte otiskem prstu, rozpoznáním tváře (Face ID) nebo kódovým zámkem vašeho zařízení.
C) Rychlý bankovní převod (Bankovní tlačítka)
Okamžitý převod peněz prostřednictvím vašeho internetového bankovnictví (např. Česká spořitelna, ČSOB, Komerční banka, Air Bank, Raiffeisenbank, Moneta, Fio banka a další).
- Průběh platby: V platební bráně vyberete svou banku. Budete automaticky přesměrováni do svého internetového bankovnictví, kde na vás čeká již předvyplněný platební příkaz (příjemce, částka i variabilní symbol). Platbu pouze autorizujete běžným způsobem (SMS/mobilní klíč).
- Podrobný návod a informace o bankovních převodech najdete na stránce Comgate – Bankovní převody.
D) QR platba (Standardní bankovní převod)
Ideální volba, pokud raději platíte mobilní bankovní aplikací.
- Průběh platby: Na obrazovce platební brány se zobrazí unikátní QR kód obsahující všechny platební údaje. Ve své mobilní bankovní aplikaci zvolíte „Platba QR kódem“, naskenujete ho z obrazovky a platbu potvrdíte. Peníze jsou převedeny ihned nebo běžným převodem podle možností vaší banky.
E) Odložená platba a nákup na třetiny (BNPL)
Možnost nakoupit ihned a zaplatit později (např. přes služby Skip Pay, Twisto nebo PlatímPak).
- Odložená platba (až o 30 dnů): Zboží si objednáte hned, ale peníze zaplatíte až za 14 až 30 dnů bez jakéhokoliv navýšení.
- Nákup na třetiny: Platbu si můžete rozložit do 3 rovných měsíčních splátek bez úroku a bez navýšení.
- Průběh platby: V bráně zvolíte preferovanou službu odložené platby. Projdete bleskovým ověřením totožnosti (trvá pár sekund) a objednávka je ihned schválena a odeslána.
Kontaktní údaje na poskytovatele brány (dotazy a reklamace plateb)
Pokud potřebujete řešit jakýkoliv dotaz, nejasnost nebo reklamaci k průběhu platby přes platební bránu, kontaktujte přímo poskytovatele služby:
Comgate, a.s. Gočárova třída 1754 / 48b
500 02 Hradec Králové
E-mail: podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
2. QR platba
QR kód a platební údaje se zobrazí přímo na v pokladně. Ve své mobilní bankovní aplikaci zvolíte „Platba QR kódem“, naskenujete ho z obrazovky a platbu potvrdíte. Peníze jsou převedeny ihned nebo běžným převodem podle možností vaší banky.
3. Dobírka
Pokud preferujete platbu až při fyzickém převzetí balíčku, můžete zvolit platbu na dobírku.
- Průběh platby: Částku za objednávku uhradíte v hotovosti nebo platební kartou přímo kurýrovi nebo obsluze na výdejním místě (např. v Zásilkovně) při převzetí zásilky.