Obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (VOP)

1. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydány v souladu s § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.

Provozovatel a prodávající:

  • Jméno a příjmení: Marie Bednářová
  • Sídlo / Fakturační adresa: Větrná 115, 26727 Svinaře
  • IČO: 87058049
  • Živnostník zapsaný v Živnostenském rejstříku vedeném pod Městským úřadem Beroun.
  • E-mail: podpora@cotusimodusi.cz
  • Telefon:

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a fyzickou nebo právnickou osobou, která nakupuje zboží prostřednictvím internetového obchodu umístěného na internetové adrese cotusimodusi.cz (dále jen „kupující“).

2. Informace o zboží a ceny

  • Informace o zboží (zejména knihy a autorské tisky) včetně cen jednotlivého zboží a jeho hlavních vlastností jsou uvedeny u jednotlivých produktů v katalogu e-shopu.
  • Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách (Kč).
  • Prodávající je plátcem DPH.
  • Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány v internetovém obchodě. Ceny nezahrnují náklady na doručení zboží.

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

  • Kupující provádí objednávku vložením zboží do nákupního košíku, vyplněním dodacích údajů a odesláním objednávkového formuláře.
  • Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit zadané údaje.
  • Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři a potvrzení kupujícího, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.
  • Kupní smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem na adresu uvedenou kupujícím.

4. Platební podmínky a doručení

Kupující může cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží uhradit následujícími způsoby:

  1. Bankovním převodem na účet 281948358/0600 (Moneta).
  2. Dobírkou.
  3. Online platební kartou nebo rychlým bankovním převodem prostřednictvím platební brány ComGate.
  4. Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost Comgate a.s. je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány. Další informace a kontakty na www.comgate.eu.

Dodací podmínky:

  • Zboží je kupujícímu doručováno prostřednictvím přepravní služby Packeta / Zásilkovna (na výdejní místa nebo na adresu).
  • Náklady na doručení zboží v závislosti na způsobu odeslání a převzetí zboží jsou uvedeny v objednávkovém formuláři před dokončením objednávky.
  • Prodávající expeduje zboží obvykle do 7 pracovních dnů od připsání platby na účet.

5. Odstoupení od smlouvy (Vrácení zboží do 14 dnů)

  • V souladu s § 1829 občanského zákoníku má kupující (spotřebitel) právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
  • Odstoupení od kupní smlouvy musí kupující prodávajícímu odeslat v této lhůtě písemně (e-mailem na kontaktní adresu).
  • Kupující nese náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu (poštovné).
  • Zboží musí být vráceno nepoškozené, kompletní a v původním stavu (zejména u knih nesmí nést známky čtení či opotřebení).
  • Prodávající vrátí kupujícímu peníze do 14 dnů od obdržení vráceného zboží, a to stejným způsobem, jakým platbu přijal (přes platební bránu nebo na bankovní účet).

6. Práva z vadného plnění (Reklamace)

  • Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady a že má vlastnosti popsané na e-shopu.
  • Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí.
  • V případě vady (např. tisková chyba v knize, poškození při přepravě) má kupující právo na výměnu zboží nebo slevu z kupní ceny, případně na odstoupení od smlouvy.
  • Reklamaci uplatňuje kupující e-mailem. Prodávající rozhodne o reklamaci nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

7. Ochrana osobních údajů (GDPR)

  • Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího (jméno, adresa, e-mail, telefon) výhradně za účelem splnění kupní smlouvy (vyřízení objednávky a doručení prostřednictvím Zásilkovny).
  • Osobní údaje nejsou poskytovány třetím stranám s výjimkou dopravce (Packeta/Zásilkovna) a poskytovatele fakturačního systému (Fakturoid) a platební brány (ComGate) v rozsahu nutném pro doručení a vyfakturování zboží.

8. Závěrečná ustanovení

  • Veškerá ujednání mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky.
  • Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), internetová adresa: www.coi.cz.
  • Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 19.5.2026.